Отсутствие заказов не всегда означает проблему с парком. На спрос влияют город, время, район, погода, тариф, статус и правила платформы.
Проверьте базовые вещи
Интернет, геолокация, включенный статус, правильный город и зона. Иногда проблема решается простым обновлением приложения или проверкой разрешений телефона.
Откройте диагностику
Раздел диагностики помогает понять, есть ли технические ограничения, ошибки или подсказки по статусу. Не игнорируйте уведомления приложения.
Посмотрите на спрос и район
Даже при исправном приложении заказов может быть меньше в слабой зоне или в неподходящее время. Опытные водители тестируют районы и часы, а не стоят на месте весь день.
Пошагово
- Проверьте интернет и геолокацию.
- Проверьте статус в приложении.
- Откройте диагностику.
- Смените район при необходимости.
- Напишите оператору, если причина не ясна.
Частые вопросы
Парк может включить заказы вручную?
Парк не управляет спросом вручную. Оператор может помочь проверить статус, данные и возможные ошибки.
Почему у другого водителя есть заказы?
Могут отличаться район, тариф, рейтинг, активность, время выхода и настройки.
Источники
Дата проверки: 2026-06-19. Изменяющиеся правила нужно перепроверять перед важным решением. Актуальные условия по вашему городу, тарифу, документам и выплатам уточняйте у оператора DOS PARK.